当店では、すべてのお客様に安心してご予約いただけるよう、以下のルールを定めております。

1. 仮予約・正式予約について

初回の方は予約金の入金を確認した順で正式に予約確定となります。
仮予約だけでは枠の確保は完了していませんのでご注意ください。

2. 予約金・支払い期限(初回利用の方)

通常予約：3日以内に予約金のお支払いをお願いします。
利用日が迫った直前予約：利用時間の3時間前までにお支払いください。
ご入金確認後に予約が確定となります。

3. キャンセル・日時変更

基本的に予約日から1週間を過ぎてからの予約のキャンセルは承っておりません。
日時変更を優先して対応いたしますので、変更をご希望の場合はできるだけ早めにご対応ください。
初回利用の方でやむを得ない事情により前日までにキャンセルされた場合は、次回ご予約時に予約金10,000円分を差し引いた金額でご利用いただけます
（期限：キャンセル日より3か月以内）。

4. 当日・無断キャンセル

当日キャンセル・無断キャンセルの場合、料金の100%を申し受けます。
事前にお支払いいただいた予約金の振替もできかねます。
無断キャンセルの場合は、次回のご予約および当店のご利用を禁止いたします。

5. 注意事項

複数のお客様が同時間に仮予約されている場合、入金順で正式予約を確定いたします。
仮予約状態で支払いが確認できない場合、他のお客様の予約を優先することがあります。
ご予約・日時変更・キャンセルに関する詳細は、予約ページ・LINEメッセージでも必ず
ご確認ください。